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2024.3.26-28 曼谷 · 泰國
沐浴在泰國曼谷的火熱熾陽之中，工業(yè)物理2024亞太地區(qū)渠道合作伙伴會議順利舉辦。來自亞太地區(qū)13個國家的76名工業(yè)物理渠道合作伙伴，以及工業(yè)物理集團的17名成員齊聚一堂，共同參與了2024年度APAC渠道合作伙伴會議。
此次會議于3月26-28日在泰國曼谷舉辦，匯集了來自泰國、中國（包括中國大陸、中國香港和中國臺灣）、日本、韓國、印度、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、巴基斯坦、新加坡、馬來西亞、越南和菲律賓的渠道合作伙伴。2024工業(yè)物理亞太渠道合作伙伴會議，不僅是一場與工業(yè)物理直接交流合作的平臺，更是一場工業(yè)物理與渠道合作伙伴的慶典。此外，來自工業(yè)物理集團經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理，為與會者精心準備了九場應用培訓，帶來以行業(yè)為劃分的綜合性培訓。豐富的專業(yè)知識與客戶案例分享，不僅幫助亞太渠道合作伙伴在各自行業(yè)領域提升競爭力與創(chuàng)新能力，還將為亞太地區(qū)整個行業(yè)的進步貢獻我們的力量。
十三國齊聚曼谷，共探IP發(fā)展新機遇。未能親臨感受火熱現(xiàn)場的合作伙伴，我們也為您準備了精彩的會議總結，讓我們攜手開啟工業(yè)物理新征程，創(chuàng)造更多的輝煌與機遇——
3月26日傍晚，坐落在曼谷市中心的Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit酒店，工業(yè)物理舉辦了一場盛大的歡迎雞尾酒會，匯集了來自工業(yè)物理與渠道合作伙伴的80余名成員參與。
作為會議前的歡迎聚會，雞尾酒會不僅是一場歡聚共享美食佳釀的盛宴，更為亞太渠道合作伙伴提供了一個放松身心、暢所欲言的交流平臺。
在輕松愉快的氛圍中，來自各個國家的與會者們或是相互交流、互相溝通，分享著彼此的經(jīng)驗和見解；或是與工業(yè)物理產(chǎn)品經(jīng)理建立交流，探討技術。從佳肴到精釀飲品，每一位參與者都沉浸在這場集聚友誼和合作的熱情洋溢之中，共同營造了一場難忘的交流體驗。
3月27日，隨著會議的拉開帷幕，百人的會場座無虛席，氣氛洋溢著熱烈的期待。工業(yè)物理亞太總經(jīng)理謝軼倫Allan Xie首先發(fā)表了會議開幕致辭。他向遠道而來參加會議的渠道合作伙伴與同事們表達了最誠摯的歡迎和感謝之情。他強調了各位與會者的重要性，以及他們對工業(yè)物理的合作與支持所帶來的巨大價值。他表示，正是有了大家的鼎力支持，工業(yè)物理才能在亞太地區(qū)取得日漸矚目的成就。
接著，他詳細介紹了為期兩日會議的精彩安排，包括工業(yè)物理集團業(yè)務概覽與產(chǎn)品、質量、研發(fā)更新；全球與亞太售后服務匯報演講；創(chuàng)新的“銷售漏斗"、渠道伙伴期望和Leads管理目標；以及此次會議的核心內容：九場以行業(yè)為導向的跨品牌行業(yè)應用培訓。他表示，這些培訓將為與會者提供寶貴的行業(yè)見解和實踐經(jīng)驗，有助于拓展他們的專業(yè)知識和技能，提升他們在各自領域的競爭力。
隨后，謝軼倫逐一介紹了工業(yè)物理參與此次會議的各個團隊成員，讓與會者對公司的組織結構和團隊成員有了更深入的了解。
他首先介紹了由Daniel Rinehart帶領的全球商務及工業(yè)物理亞太營銷團隊，強調團隊成員在推動公司業(yè)務拓展和市場營銷方面的重要作用。接著，他介紹了由Lincoln Hanscom帶領的全球服務與工業(yè)物理亞太服務團隊。最后，他介紹了由Steve Davis帶領的產(chǎn)品經(jīng)理團隊，強調了全球產(chǎn)品經(jīng)理在專業(yè)知識和產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方面的關鍵作用。
而后，謝軼倫細致地介紹了工業(yè)物理亞太的組織架構情況以及亞太渠道合作伙伴的概況。他指出，工業(yè)物理在亞太地區(qū)共有70家渠道合作伙伴，覆蓋了20個國家。他強調，這些合作伙伴在工業(yè)物理的發(fā)展過程中發(fā)揮著至關重要的作用，對于推動業(yè)務的增長和擴展至關重要。他表示，工業(yè)物理將繼續(xù)致力于與這些合作伙伴建立更加緊密的合作關系，并期待著在未來的合作中實現(xiàn)共同的發(fā)展和成功。
最后，謝軼倫展示并介紹了與會的各個渠道伙伴公司及其在不同行業(yè)的貢獻。他認為，這種展示有助于促進與會渠道合作伙伴之間的相互了解與合作，同時也為進一步加強合作奠定了堅實的基礎。他強調，只有通過相互理解和合作，才能夠實現(xiàn)雙方的共贏，并為工業(yè)物理亞太帶來更加繁榮和發(fā)展的未來。
隨后，工業(yè)物理CCO Daniel Rinehart 在會上發(fā)表了關于工業(yè)物理戰(zhàn)略和未來發(fā)展的重要演講。他首先介紹了自己的背景和角色，指出自己于去年9月加入工業(yè)物理，負責銷售、營銷、并購和訂單等方面的工作。他擁有弗吉尼亞大學（工程學）和達特茅斯學院（商業(yè)）的教育背景，并在貝恩、霍尼韋爾和丹納赫等公司從事工業(yè)領域工作長達25年。
隨后，Daniel討論了工業(yè)物理的戰(zhàn)略。他解釋了戰(zhàn)略的定義，并強調了科學分配和有效利用有限資源的重要性。他詳細闡述了工業(yè)物理作為高精度測試與測量領域的專業(yè)地位，并強調了公司致力于實現(xiàn)持續(xù)盈利增長的目標。
Daniel 進一步闡述了工業(yè)物理的發(fā)展方向。他指出，工業(yè)物理將以客戶為中心，解決價格、服務、質量和交貨等方面的挑戰(zhàn)，并將渠道合作伙伴作為與客戶溝通的主要途徑。此外，工業(yè)物理還將直接與一些重要客戶合作，并通過電子商務平臺進行小額交易。
最后，Daniel 強調了工業(yè)物理對渠道合作伙伴的期望。他提出了銷售漏斗管理的概念，并強調了了解客戶需求、了解成本、客戶預算、成為客戶選擇的重要性，以及促成客戶下訂單所需的條件。
工業(yè)物理全球服務副總裁Lincoln Hanscom隨后在會上發(fā)表了關于服務與支持的重要演講。他首先介紹了區(qū)域服務運營的關鍵變化，著重強調了以下幾個方面的重點：
首先是針對特定服務領域的專注執(zhí)行。他提到了產(chǎn)品中立的服務運營團隊，負責訂單和交易管理，以及通過按產(chǎn)品或測試類型劃分增強遠程支持團隊的重點調整。
其次是在地區(qū)范圍內擴大覆蓋范圍。他談到了在交付模式（支持、培訓、工具、流程和同事發(fā)展）方面的地區(qū)調整。
接著，Lincoln 介紹了工業(yè)物理全球服務的重點倡議。他表示，IP全球服務致力于在以下三個方面推動更好的端到端服務結果，即：
1. 提高對客戶的服務響應速度和服務質量。具體包括縮短維修中心和技術詢問的周期時間、增加遠程技術支持的可用性以及減少售后交易中客戶的努力。
2. 豐富的服務產(chǎn)品組合。這包括基于SKU的服務包，包括PM（預防性維護）、校準和產(chǎn)品保護，以及與渠道的銷售計劃整合，限制/靈活的定制報價，以服務多供應商、企業(yè)級協(xié)議。
3. 服務流程和部署技術的集中化、協(xié)調化和優(yōu)化。具體措施包括在所有終端市場實施標準化工作流程、將SFDC作為從報價到服務訂單發(fā)票的真實記錄的單一ERP/地區(qū)，并在采用“一種IP"方法的地區(qū)建立虛擬聯(lián)系中心。
Ayoub Bourassi的議程旨在強調工業(yè)物理的增長目標，并介紹了一系列關于銷售和價值定位的重要概念。在他的演講中，他首先討論了銷售漏斗管理標準化工作的重要性，將其視為實現(xiàn)增長的“True-North"的重要一環(huán)。他詳細介紹了銷售漏斗管理的定義和核心原則，以及對渠道合作伙伴的期望，同時強調了Leads管理和轉化改進目標的重要性。
接下來，Ayoub重點討論了工業(yè)物理的價值銷售策略，旨在將客戶需求與解決方案相連接或揭示。他解釋了價值銷售的定義，并強調了將工業(yè)物理產(chǎn)品組合定位為關鍵差異化因素的重要性。工業(yè)物理全球產(chǎn)品管理總監(jiān)Steve Davis通過示例，如XTS、Colour Touch X和Stanno Metal等產(chǎn)品，闡述了這一策略的實際應用，并展示了其在市場中的黃金優(yōu)勢。
此外，Ayoub在下午和第二天的小組議程中還安排了多場分組討論。其中包括深入討論銷售漏斗管理標準化工作手冊的細節(jié)，重點關注收集反饋和在Salesforce中工作的重點領域、良好實踐以及改進的挑戰(zhàn)和機遇；其次，他提出了2024年的價值銷售項目，旨在推動工業(yè)物理實施更好的競爭性商業(yè)策略和行動。
這些小組討論得到了與會伙伴的積極參與，也有助于工業(yè)物理收集反饋和證據(jù)，確定改進銷售流程的關鍵領域，并進一步了解潛在挑戰(zhàn)與客戶需求。
最后，由Steve Davis領導的工業(yè)物理的全球產(chǎn)品經(jīng)理團隊：Michael Joseph，Nash Lawson，Toby Lane，Alistair Kerrigan 和 Stefan Welker 的演講成為了本次會議的重頭戲，也是與會者最期待的環(huán)節(jié)。他們深入探討了九大分會場的行業(yè)應用，涵蓋了半導體與電子、金屬包裝、醫(yī)藥與醫(yī)療器械、油墨與涂料、紙張與印刷品、柔性包裝、塑料橡膠與聚合物、食品與飲料、航空汽車與鋼鐵等多個領域。
特別值得一提的是，還有兩位產(chǎn)品經(jīng)理Nora LaOr（以色列）和Andre Thiemann（德國），盡管身處異地，但他們通過Teams遠程，與渠道合作伙伴進行了在線式面對面的交流，并參與了針對金屬包裝和啤酒飲料行業(yè)的專業(yè)培訓。他們積極地解答了與會者的提問，并分享了寶貴的行業(yè)見解和經(jīng)驗。
這次行業(yè)應用培訓不僅涉及產(chǎn)品介紹和應用示例，更通過展示數(shù)十臺現(xiàn)場樣機，向渠道合作伙伴們提供了更深入的行業(yè)洞察和解決方案。通過這些實際展示，與會渠道合作伙伴們得以親身體驗產(chǎn)品的性能和特點，深入了解其在不同行業(yè)中的應用場景，并與產(chǎn)品專家進行直接互動交流。這種實踐性的培訓方式幫助與會者們更加全面地了解工業(yè)物理產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值，為未來的合作和應用提供了有力支持。
在為期兩天的2024工業(yè)物理亞太渠道合作伙伴會議圓滿結束之際，工業(yè)物理衷心感謝所有合作伙伴的熱情參與和積極貢獻。時隔五年，十三國齊聚曼谷，這場會議不僅是知識交流的舞臺，更是一次共同探討未來合作機遇和挑戰(zhàn)的重要時刻。通過與亞太渠道合作伙伴們的深入交流與緊密合作，我們不僅加深了彼此相互間的了解，更為未來的合作關系奠定了堅實的基礎。
在未來的日子里，工業(yè)物理將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、品質和客戶至上的價值理念，與亞太各國各位渠道合作伙伴攜手同行，共同開拓更廣闊的市場，實現(xiàn)共贏發(fā)展的目標。無論現(xiàn)場參與與否，工業(yè)物理都衷心感謝您的支持與合作，期待未來與您攜手，共同開創(chuàng)更美好的明天！
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